Q1.日薬アプリとは何ですか？
A1.日本薬剤師会の会員が、スマートフォンから簡単に 会員証の表示や各種サービスの利用、さらに日本薬剤師会からの情報確認ができるアプリです。
Q2.日薬アプリの対応機種は何ですか？
A2.iOSおよびAndroidのスマートフォンに対応しています。快適にご利用いただくため、最新のOSバージョンをおすすめしております。なお、一部の古い機種やOSバージョンでは正常に動作しない場合があります。
Q3.会員証が表示されません。どうしたらいいですか？
A3.アプリを最新バージョンにアップデートしてください。それでも改善しない場合は、下記問い合わせまでご連絡ください。
Q4.会員情報の変更はどのように行いますか？
A4.アプリ右上の バーガーボタン（≡） をタップし、【ユーザー情報設定】から「メールアドレス」の変更が可能です。パスワードの変更は、同じくバーガーボタン（≡）をタップし、【パスワードを変更の方はこちら】から行ってください。なお、メールアドレス・パスワード以外の情報の変更については、ご所属の都道府県薬剤師会へご連絡ください。
Q5.アプリの通知設定を変更したい。
A5.端末の通知設定から変更可能です。
Q6.アプリのバッジを一括で消すにはどうすればよいですか？
A6.各カテゴリ画面の右上にある「全て既読にする」ボタンをクリックすると、そのカテゴリ内のすべての未読バッジがまとめて消去されます。
Q7.セキュリティ対策はどうなっていますか？
A7.会員アプリでは、通信やデータを暗号化し、不正アクセス防止のための認証管理や自動ログアウト機能を導入しています。個人情報は安全に管理し、定期的なセキュリティ更新も実施しています。
Q8.アプリからログアウトしたいのですが、どうすれば良いですか？
A8.アプリ右上の バーガーボタン（≡） をタップし、「ログアウト」を選択して下さい。
Q9.ログアウトしても通知は届きますか？
A9.ログアウト中はプッシュ通知が配信されません。再度ログインしていただくと、通知を受け取れるようになります。
Q10.自動的にログアウトされることはありますか？
A10.セキュリティ確保のため、一定期間操作がない場合は自動的にログアウトされます。再度ご利用の際は、ログインをお願いいたします。
Q11.アプリの利用を停止することはできますか？
A11.アプリをアンインストールしていただくことで、ご利用を停止できます。再度ご利用される場合は、再インストール後にログインしてください。
Q12.問い合わせ先はどこですか？
A12.日薬アプリに関するお問い合わせにつきましては、下記連絡先まで 「会員ID」「氏名」「生年月日」「返信先メールアドレス」を明記のうえ、「お問い合わせはこちら」ボタンをクリックし、メールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※メールでのお問い合わせに限定させていただいております。