データの引き継ぎは必要でしょうか？
必要です。
データ引き継ぎを実施することで、現アプリ「日薬eお薬手帳」「大阪e-お薬手帳」のデータを新アプリ「eお薬手帳」に移行し、今まで通りご利用いただく事が可能になります。
引継番号とは何ですか？
データの引き継ぎを実施する上で必要な一意の番号です。
dアカウントは取得しないといけないのでしょうか？
利用にあたり必ずしもdアカウントによるログインは必要ありませんが、一部利用できないサービスがあります。
利用できないサービスは具体的には下記のとおりです。
・「お薬手帳を見せる」機能
・サーバーへのデータバックアップ（同期）機能
・お知らせ配信機能
特に、お薬情報のバックアップが行われませんので、基本的にはログインしてのご利用をお勧めいたします。
現アプリを削除してしまいました。
データの引き継ぎは可能ですか？
データの引き継ぎは可能です。現アプリをインストールしご利用されていたアカウントでログインしてください。
その後、もう一度現アプリにて引継番号を発行し、新アプリで引き継ぎ作業を行ってください。
データの引き継ぎ作業をする以外に、新アプリにデータを移行する方法はありますか？
申し訳ございませんが、自動でデータを引き継ぐ方法としては、移行手順書以外の方法は設けておりません。
なお、慣れた方であれば手作業（現アプリからお薬手帳情報をJAHISフォーマットで一旦出力し、新アプリで読み込む等）での移行も不可能ではありませんが、操作が煩雑なため、移行手順書に沿ったデータ移行を強くお勧めいたします。
引継番号が存在しませんとエラーが出ます。どうしたらいいですか？
入力された引継番号が正しいかご確認ください。
確認してもエラーが出る場合は、再度現アプリにて引継番号を発行し、新アプリで引き継ぎ作業を行ってください。
秘密の質問がわからなくなってしまいました。どうしたらいいですか？
再度現アプリにて引継番号を発行し、新アプリで引き継ぎ作業を行ってください。
秘密の回答と秘密の答えが一致していないとエラーが出ます。どうしたらいいですか？
秘密の質問と答えが正しいか再度ご確認ください。
秘密の答えに関しては全角・半角・漢字・かななど表記があっているかご確認ください。
NTTドコモユーザーではありませんが、dアカウントの取得はできますか？
dアカウントはドコモの回線をお持ちでない方でも作成できます。
詳細はこちらをご覧ください。
新アプリに移行せず、現アプリをそのまま使用し続けることはできますか？
現アプリは新アプリ提供後も当面使用することができますが、一定期間経過後にサーバーデータ同期等の機能提供並びにサポートを終了する予定です。終了時期につきましては、決定次第ご案内します。
現アプリに保存されているお薬手帳データはどうなりますか？
現アプリ内に保存されているお薬手帳データは、利用者が特段の操作（データの削除操作やアプリ自体の削除）をしない限りそのまま保存されます。
